ふるさとチョイスに不正アクセス、会員情報約445万件が流出

01何が起きたか

自治体への寄附サイト「ふるさとチョイス」が外部から不正にアクセスされ、会員の情報が外部に持ち出されたと報じられました。流出した件数は約445万件とされています。

02原因・侵入経路

公表時点では明らかにされていません。

03中小企業がとるべき対処方法

1. IDID（アイディー）ひとりひとりを見分けるための番号や名前。社員番号やメールアドレスがIDとして使われることが多いです。用語集で語源も見るとパスワードパスワードアカウントに入るための「合言葉」。自分しか知らない言葉にしておかないと、ほかの人に入られてしまいます。用語集で語源も見るの使い回しをやめ、サービスごとに別々の文字列を決める
2. メールやクラウドクラウドインターネットの向こうにある、ほかの会社のコンピューターを借りて使うこと。データを自分の会社ではなく、遠くの大きな倉庫にあずけるイメージです。用語集で語源も見るのログインログインアカウントとパスワードを入れて、サービスに入ること。反対に出ることを「ログアウト」といいます。用語集で語源も見るに二段階認証多要素認証（MFA）パスワードだけでなく、スマホに来る番号やアプリの「OK」ボタンなど、2つ以上の方法で本人かどうかを確かめるしくみ。パスワードが盗まれても、スマホがなければ入れません。用語集で語源も見る（スマホスマートフォン電話のほかに、インターネットやアプリが使える、手のひらサイズのコンピューター。パソコンと同じくらい大切な情報が入っています。用語集で語源も見るで確認する方式）を設定する
3. ネット通販や会員サービスから届く不審な通知やメールを、リンクリンククリックすると、別のページやファイルへ飛べる文字や画像。見た目の文字と、本当の行き先がちがうことがあるので注意します。用語集で語源も見るを押さず公式サイトから確認する
4. 自社の顧客情報を扱うサービスの管理者アカウント管理者権限ソフトを入れたり、設定を変えたりできる「強い力」のこと。学校でいえば先生だけが持っているマスターキーです。悪い人に取られると何でもされてしまうので、使う人をしぼります。用語集で語源も見るを、必要な人だけに限る

04関係する診断項目

• C-01Sメール・クラウドの全アカウントで多要素認証（MFA）を有効にしている
• C-03Aパスワードの使い回し・推測しやすいパスワードを禁止している
• C-04Bパスワード管理ツールを使い、付箋やExcelでの管理をしていない
• F-03S振込先変更・急な送金依頼は電話等の別手段で確認するルールがある

93項目の診断について

05この事例に出てくることば

不正アクセス

使ってよいと許されていないのに、他人のIDやパスワード、システムの弱点を使って中に入ること。法律で禁止されている犯罪です。

ID（アイディー）

ひとりひとりを見分けるための番号や名前。社員番号やメールアドレスがIDとして使われることが多いです。

パスワード

アカウントに入るための「合言葉」。自分しか知らない言葉にしておかないと、ほかの人に入られてしまいます。

クラウド

インターネットの向こうにある、ほかの会社のコンピューターを借りて使うこと。データを自分の会社ではなく、遠くの大きな倉庫にあずけるイメージです。

ログイン

アカウントとパスワードを入れて、サービスに入ること。反対に出ることを「ログアウト」といいます。

多要素認証（MFA）

パスワードだけでなく、スマホに来る番号やアプリの「OK」ボタンなど、2つ以上の方法で本人かどうかを確かめるしくみ。パスワードが盗まれても、スマホがなければ入れません。

スマートフォン

電話のほかに、インターネットやアプリが使える、手のひらサイズのコンピューター。パソコンと同じくらい大切な情報が入っています。

リンク

クリックすると、別のページやファイルへ飛べる文字や画像。見た目の文字と、本当の行き先がちがうことがあるので注意します。

管理者権限

ソフトを入れたり、設定を変えたりできる「強い力」のこと。学校でいえば先生だけが持っているマスターキーです。悪い人に取られると何でもされてしまうので、使う人をしぼります。

06参照元

• ScanNetSecurity「ふるさとチョイス」に不正アクセス、4,454,097件の会員情報が流出（2026-10-22）

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