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情報漏えい

ネットショップ構築サービスから約2,335万人分の情報が流出

点線のことばを押すと、意味が出ます。

01何が起きたか

ECサイトECサイトインターネットで物を売るお店(ネットショップ)。用語集で語源も見る構築サービス「ショップサーブ」を運営するEストアーは、8月1日に不正アクセス不正アクセス使ってよいと許されていないのに、他人のIDやパスワード、システムの弱点を使って中に入ること。法律で禁止されている犯罪です。用語集で語源も見るを公表し、10月16日に最終報を出しました。2026年5月21日から8月1日まで、サーバーサーバーみんなにデータやサービスを配る役目のコンピューター。ホームページやメールは、サーバーに置かれています。用語集で語源も見る上のアプリケーションアプリ(アプリケーション)仕事や遊びなど、ある目的のために使うソフト。表計算ソフトや LINE、地図アプリなどがそうです。用語集で語源も見るの弱点を突かれ、データベースデータベースたくさんのデータを、あとからさがしやすいように整理してしまっておく入れ物。図書館の本の目録カードのようなものです。用語集で語源も見るの情報が外部へ送られていました。対象は約2,335万6,000人・7,858店舗で、約209万人分にはカード番号の一部なども含まれていました。

02原因・侵入経路

サーバー上で動くアプリケーションの弱点(脆弱性脆弱性(ぜいじゃくせい)ソフトや機械にある「弱いところ」「穴」のこと。お城の石垣に小さなすき間があると、そこから敵が入ってきます。悪い人はこのすき間をさがして入ってきます。用語集で語源も見る)を突かれ、不正なプログラムプログラムコンピューターにさせたい仕事を、順番どおりに書いた命令書。運動会の「プログラム(進行表)」のように、やることが順にならんでいます。用語集で語源も見るを実行されたことが原因と公表されています。

03中小企業がとるべき対処方法

  1. 使っているネットショップ・予約・会員サービスを一覧にし、運営会社の事故時の連絡窓口を控える
  2. カード番号を自社に残さない決済方式(リンクリンククリックすると、別のページやファイルへ飛べる文字や画像。見た目の文字と、本当の行き先がちがうことがあるので注意します。用語集で語源も見る型・トークン型)になっているか確認する
  3. お客様へのお詫び・お知らせの文面と、問い合わせ窓口のひな形を用意しておく
  4. 会員パスワードパスワードアカウントに入るための「合言葉」。自分しか知らない言葉にしておかないと、ほかの人に入られてしまいます。用語集で語源も見るの使い回しをしないよう、お客様にも案内する
中小企業への教訓 このサービスで店を開いていた中小の店舗も、お客様へのお詫びや問い合わせ対応に追われました。使っているサービスと委託先を一覧にし、事故時の連絡文を用意しておくことが大切です。
この事例を、自社にあてはめて考えるAIが事例データベースと93項目の対策から、御社向けにお答えします。
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04関係する診断項目

  • K-01A業務委託先(システム保守・制作会社・クラウド)の一覧と連絡先がある
  • G-06SECサイトのカード決済は非保持(決済代行のリンク・トークン方式)である
  • P-03C取引先・顧客への連絡テンプレート(お詫び・お知らせ)を準備している

93項目の診断について

05この事例に出てくることば

ECサイト
インターネットで物を売るお店(ネットショップ)。
不正アクセス
使ってよいと許されていないのに、他人のIDやパスワード、システムの弱点を使って中に入ること。法律で禁止されている犯罪です。
サーバー
みんなにデータやサービスを配る役目のコンピューター。ホームページやメールは、サーバーに置かれています。
アプリ(アプリケーション)
仕事や遊びなど、ある目的のために使うソフト。表計算ソフトや LINE、地図アプリなどがそうです。
データベース
たくさんのデータを、あとからさがしやすいように整理してしまっておく入れ物。図書館の本の目録カードのようなものです。
脆弱性(ぜいじゃくせい)
ソフトや機械にある「弱いところ」「穴」のこと。お城の石垣に小さなすき間があると、そこから敵が入ってきます。悪い人はこのすき間をさがして入ってきます。
プログラム
コンピューターにさせたい仕事を、順番どおりに書いた命令書。運動会の「プログラム(進行表)」のように、やることが順にならんでいます。
リンク
クリックすると、別のページやファイルへ飛べる文字や画像。見た目の文字と、本当の行き先がちがうことがあるので注意します。
パスワード
アカウントに入るための「合言葉」。自分しか知らない言葉にしておかないと、ほかの人に入られてしまいます。

06参照元

本ページは、参照元の報道をもとに当社が要約したものです。正確な内容は参照元と当事者の公表をご確認ください。

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