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ランサムウェア

保険ショップ大手にランサムウェア攻撃、約510万件の顧客情報が流出のおそれ

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01何が起きたか

保険見直し本舗グループは、2月16日にランサムウェアランサムウェアパソコンのデータにカギをかけて使えなくし、「元にもどしてほしければお金をはらえ」とおどす悪いプログラム。はらっても元にもどる保証はありません。用語集で語源も見るへの感染を確認し、被害を受けたサーバーサーバーみんなにデータやサービスを配る役目のコンピューター。ホームページやメールは、サーバーに置かれています。用語集で語源も見るを急いでネットワークネットワークパソコンや機械どうしをつないで、データをやりとりできるようにしたもの。用語集で語源も見るから切りはなしたと2月25日に公表しました。外部の専門家と調べた結果、4月30日の第2報で、約510万件の顧客情報が外部に漏れた可能性があるとしています。

02原因・侵入経路

ランサムウェアへの感染が確認されていますが、侵入経路侵入口(初期侵入)悪い人が最初に会社の中へ入りこんだ場所や方法。VPN機器、リモートデスクトップ、メールの添付ファイルなどがよくある入口です。用語集で語源も見るは公表時点では明らかにされていません。

03中小企業がとるべき対処方法

  1. 感染に気づいたらすぐネットワークから切りはなす手順を、全員が知っている状態にする
  2. 顧客情報がどこに、どれだけあるかを把握し、不要になった古いデータデータコンピューターがあつかう、数字や文字、写真などの「情報のつぶ」。お客さんの名前の一覧も、売上の表も、みんなデータです。用語集で語源も見るは消す
  3. お客様へのお詫び・お知らせの文面と、問い合わせ窓口のひな形を準備する
中小企業への教訓 持っている顧客情報が多いほど、漏れたときの影響は大きくなります。必要のない古いデータは消し、事故時の連絡の準備をしておきましょう。
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04関係する診断項目

  • M-02S感染時に『LANケーブルを抜く・Wi-Fiを切る』等の初動を全員が知っている
  • J-01A個人情報・機密情報がどこに・どれだけあるか把握している
  • P-03C取引先・顧客への連絡テンプレート(お詫び・お知らせ)を準備している

93項目の診断について

05この事例に出てくることば

ランサムウェア
パソコンのデータにカギをかけて使えなくし、「元にもどしてほしければお金をはらえ」とおどす悪いプログラム。はらっても元にもどる保証はありません。
サーバー
みんなにデータやサービスを配る役目のコンピューター。ホームページやメールは、サーバーに置かれています。
ネットワーク
パソコンや機械どうしをつないで、データをやりとりできるようにしたもの。
侵入口(初期侵入)
悪い人が最初に会社の中へ入りこんだ場所や方法。VPN機器、リモートデスクトップ、メールの添付ファイルなどがよくある入口です。
データ
コンピューターがあつかう、数字や文字、写真などの「情報のつぶ」。お客さんの名前の一覧も、売上の表も、みんなデータです。

06参照元

本ページは、参照元の報道をもとに当社が要約したものです。正確な内容は参照元と当事者の公表をご確認ください。

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