百貨店・スーパーを運営する会社がランサムウェア被害、店舗の営業やカード決済に影響

01何が起きたか

トキハインダストリーは、3月30日に起きたシステム障害を調べるなかで、グループの複数のサーバーサーバーみんなにデータやサービスを配る役目のコンピューター。ホームページやメールは、サーバーに置かれています。用語集で語源も見るがランサムウェアランサムウェアパソコンのデータにカギをかけて使えなくし、「元にもどしてほしければお金をはらえ」とおどす悪いプログラム。はらっても元にもどる保証はありません。用語集で語源も見るで暗号化暗号化データを、カギを持っている人にしか読めない「なぞの文字」に変えること。用語集で語源も見るされていたことが分かったと3月31日に公表しました。店舗の臨時休業やクレジットカード決済の停止など、営業に大きな影響が出ました。店舗は4月1日に営業を再開し、カード決済はその後順に再開されました。

02原因・侵入経路

第三者によるランサムウェア攻撃とされていますが、侵入経路侵入口（初期侵入）悪い人が最初に会社の中へ入りこんだ場所や方法。VPN機器、リモートデスクトップ、メールの添付ファイルなどがよくある入口です。用語集で語源も見るは公表時点では明らかにされていません。

03中小企業がとるべき対処方法

1. レジ・決済のネットワークネットワークパソコンや機械どうしをつないで、データをやりとりできるようにしたもの。用語集で語源も見るを、事務用パソコンパソコン（PC）ひとりで使うための、つくえの上やかばんに入るコンピューター。机に置く「デスクトップ」と、持ち運べる「ノートパソコン」があります。用語集で語源も見るのネットワークと分ける
2. システムが止まったときに、現金払いや手作業で営業を続ける手順を決める
3. バックアップバックアップ大切なデータの「予備のコピー」。ランサムウェアにやられても、これがあれば元にもどせます。用語集で語源も見るをネットワークから切りはなした場所にも保管する

04関係する診断項目

• P-01Bサイバー攻撃を想定した事業継続計画（BCP）がある
• E-05B来客用Wi-Fiを社内ネットワークと分離している
• I-02Sバックアップを社内ネットワークから切り離した場所（オフライン・別クラウド）にも保管している

93項目の診断について

05この事例に出てくることば

ランサムウェア

パソコンのデータにカギをかけて使えなくし、「元にもどしてほしければお金をはらえ」とおどす悪いプログラム。はらっても元にもどる保証はありません。

サーバー

みんなにデータやサービスを配る役目のコンピューター。ホームページやメールは、サーバーに置かれています。

暗号化

データを、カギを持っている人にしか読めない「なぞの文字」に変えること。

侵入口（初期侵入）

悪い人が最初に会社の中へ入りこんだ場所や方法。VPN機器、リモートデスクトップ、メールの添付ファイルなどがよくある入口です。

ネットワーク

パソコンや機械どうしをつないで、データをやりとりできるようにしたもの。

パソコン（PC）

ひとりで使うための、つくえの上やかばんに入るコンピューター。机に置く「デスクトップ」と、持ち運べる「ノートパソコン」があります。

バックアップ

大切なデータの「予備のコピー」。ランサムウェアにやられても、これがあれば元にもどせます。

06参照元

• ScanNetSecurity（カード決済の再開）記事を読む（2025-06-26）
• ScanNetSecurity記事を読む（2025-04-15）
• セキュリティ対策Lab記事を読む（2025-03-31）

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