詐欺
鉄道会社の業務パソコンがサポート詐欺をきっかけに不正アクセスされる
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01何が起きたか
長野電鉄は、2024年12月11日から12日にかけて、会社の業務用パソコンパソコン（PC）ひとりで使うための、つくえの上やかばんに入るコンピューター。机に置く「デスクトップ」と、持ち運べる「ノートパソコン」があります。用語集で語源も見るが外部から不正にアクセスされたと公表しました。きっかけは、ウイルス感染ウイルス感染パソコンに悪いプログラムが入りこんで、動き出してしまうこと。気づいたらすぐLANケーブルをぬき、だれかに知らせます。用語集で語源も見るなどをよそおってサポート窓口へ電話させる「テクニカルサポート詐欺サポート詐欺（偽警告）ホームページを見ていると突然「ウイルスに感染しました」と大きな音と画面が出て、電話をかけさせ、お金や遠隔操作をさせる詐欺。画面の番号には電話しないでください。用語集で語源も見る」でした。478件の個人情報個人情報名前、住所、電話番号など、それを見ればだれのことか分かる情報。用語集で語源も見るが外部に漏れた可能性があると報じられています。
02原因・侵入経路
テクニカルサポート詐欺をきっかけに、外部から業務用パソコンへ不正にアクセスされたと公表されています。
03中小企業がとるべき対処方法
中小企業への教訓 偽の警告画面は、パソコンにくわしくない人ほどだまされやすい手口です。「画面の番号には電話しない」「すぐ報告する」の2つを全員に徹底しましょう。
この事例を、自社にあてはめて考えるAIが事例データベースと93項目の対策から、御社向けにお答えします。
AIに相談する 04関係する診断項目
- N-01A全従業員に年1回以上セキュリティ教育を実施している
- M-02S感染時に『LANケーブルを抜く・Wi-Fiを切る』等の初動を全員が知っている
- D-09B無許可のソフト（フリーソフト・海賊版）をインストールさせていない
05この事例に出てくることば
- パソコン（PC）
- ひとりで使うための、つくえの上やかばんに入るコンピューター。机に置く「デスクトップ」と、持ち運べる「ノートパソコン」があります。
- サポート詐欺（偽警告）
- ホームページを見ていると突然「ウイルスに感染しました」と大きな音と画面が出て、電話をかけさせ、お金や遠隔操作をさせる詐欺。画面の番号には電話しないでください。
- 不正アクセス
- 使ってよいと許されていないのに、他人のIDやパスワード、システムの弱点を使って中に入ること。法律で禁止されている犯罪です。
- ウイルス感染
- パソコンに悪いプログラムが入りこんで、動き出してしまうこと。気づいたらすぐLANケーブルをぬき、だれかに知らせます。
- 個人情報
- 名前、住所、電話番号など、それを見ればだれのことか分かる情報。
- コンピューターウイルス
- パソコンに入りこんで、こわしたり、ほかのパソコンにうつったりする悪いプログラム。病気のウイルスのように広がるので、この名前です。
- 管理者権限
- ソフトを入れたり、設定を変えたりできる「強い力」のこと。学校でいえば先生だけが持っているマスターキーです。悪い人に取られると何でもされてしまうので、使う人をしぼります。