詐欺滋賀県内
電話料金の明細から発覚、放課後事業の活動室でサポート詐欺被害
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01何が起きたか
大阪市の児童いきいき放課後事業の活動室で、パソコンパソコン（PC）ひとりで使うための、つくえの上やかばんに入るコンピューター。机に置く「デスクトップ」と、持ち運べる「ノートパソコン」があります。用語集で語源も見るを使っていた際にサポート詐欺サポート詐欺（偽警告）ホームページを見ていると突然「ウイルスに感染しました」と大きな音と画面が出て、電話をかけさせ、お金や遠隔操作をさせる詐欺。画面の番号には電話しないでください。用語集で語源も見るの被害に遭ったことが、電話料金の明細から分かったと報じられています。偽のサポート窓口に電話をかけさせられるなど、お金を払わされる手口とみられています。報道では、被害の詳しい金額や経緯は明らかにされていません。
02原因・侵入経路
公表時点では明らかにされていません。
03中小企業がとるべき対処方法
- 警告画面の電話番号には絶対にかけず、画面を閉じるか電源を切ること
- 不審な表示が出たら、その場で上司や担当者に報告するルールを決めること
- 電話料金や請求の明細を毎月確認し、身に覚えのない通話がないか見ること
- パソコンのブラウザブラウザホームページを見るためのアプリ。Microsoft Edge（エッジ）、Google Chrome（クローム）、Safari（サファリ）などがあります。用語集で語源も見るで偽の警告が出ても操作しないよう、全員に周知すること
中小企業への教訓 パソコンに突然「ウイルス感染ウイルス感染パソコンに悪いプログラムが入りこんで、動き出してしまうこと。気づいたらすぐLANケーブルをぬき、だれかに知らせます。用語集で語源も見る」と表示されても、画面の番号に電話をかけず、画面を閉じて社内の担当者に知らせることが大切です。
この事例を、自社にあてはめて考えるAIが事例データベースと93項目の対策から、御社向けにお答えします。
AIに相談する 04関係する診断項目
- F-04A不審メールの報告窓口と手順を全員が知っている
- M-01Sウイルス感染・不正アクセス時の連絡体制（社内・外部専門家・警察）が決まっている
- M-02S感染時に『LANケーブルを抜く・Wi-Fiを切る』等の初動を全員が知っている
- N-01A全従業員に年1回以上セキュリティ教育を実施している
05この事例に出てくることば
- サポート詐欺（偽警告）
- ホームページを見ていると突然「ウイルスに感染しました」と大きな音と画面が出て、電話をかけさせ、お金や遠隔操作をさせる詐欺。画面の番号には電話しないでください。
- パソコン（PC）
- ひとりで使うための、つくえの上やかばんに入るコンピューター。机に置く「デスクトップ」と、持ち運べる「ノートパソコン」があります。
- ブラウザ
- ホームページを見るためのアプリ。Microsoft Edge（エッジ）、Google Chrome（クローム）、Safari（サファリ）などがあります。
- ウイルス感染
- パソコンに悪いプログラムが入りこんで、動き出してしまうこと。気づいたらすぐLANケーブルをぬき、だれかに知らせます。
06参照元
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