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ランサムウェア

引越し会社の顧客データベースが削除され、暗号資産での身代金要求

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01何が起きたか

「ネットワークネットワークパソコンや機械どうしをつないで、データをやりとりできるようにしたもの。用語集で語源も見る引越センター」を運営するネットワークジャパンは、7月2日未明に第三者が顧客管理システムのデータベースデータベースたくさんのデータを、あとからさがしやすいように整理してしまっておく入れ物。図書館の本の目録カードのようなものです。用語集で語源も見るに不正アクセス不正アクセス使ってよいと許されていないのに、他人のIDやパスワード、システムの弱点を使って中に入ること。法律で禁止されている犯罪です。用語集で語源も見るし、データデータコンピューターがあつかう、数字や文字、写真などの「情報のつぶ」。お客さんの名前の一覧も、売上の表も、みんなデータです。用語集で語源も見るが削除されたと7月9日に公表しました。データを戻すことと引きかえに暗号資産を求める文書が残されていました。見積もりや引越しを依頼した客の氏名・住所・電話番号・引越し日などが漏れた可能性があり、カード情報は持っていないため含まれないとしています。

02原因・侵入経路

第三者による不正アクセスとされています。侵入経路侵入口(初期侵入)悪い人が最初に会社の中へ入りこんだ場所や方法。VPN機器、リモートデスクトップ、メールの添付ファイルなどがよくある入口です。用語集で語源も見るは記事では明らかにされていません。

03中小企業がとるべき対処方法

  1. 顧客データベースを外部から直接つなげない設定にする
  2. データベースの管理者パスワードパスワードアカウントに入るための「合言葉」。自分しか知らない言葉にしておかないと、ほかの人に入られてしまいます。用語集で語源も見るを推測されにくいものにし、使い回さない
  3. 顧客データを毎日自動でバックアップバックアップ大切なデータの「予備のコピー」。ランサムウェアにやられても、これがあれば元にもどせます。用語集で語源も見るし、別の場所にも保管する
  4. 会社をかたる電話やSMSに注意するよう、お客様へ案内する文面を用意する
中小企業への教訓 データを消されても、バックアップがあれば業務は戻せます。顧客台帳はお店の命綱なので、毎日のバックアップと外からつながらない設定を確認しましょう。
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04関係する診断項目

  • I-01S重要データを定期的に自動バックアップしている
  • E-02Sインターネットから見える不要なポート(RDP等)が開いていない
  • C-03Aパスワードの使い回し・推測しやすいパスワードを禁止している

93項目の診断について

05この事例に出てくることば

データベース
たくさんのデータを、あとからさがしやすいように整理してしまっておく入れ物。図書館の本の目録カードのようなものです。
ネットワーク
パソコンや機械どうしをつないで、データをやりとりできるようにしたもの。
不正アクセス
使ってよいと許されていないのに、他人のIDやパスワード、システムの弱点を使って中に入ること。法律で禁止されている犯罪です。
データ
コンピューターがあつかう、数字や文字、写真などの「情報のつぶ」。お客さんの名前の一覧も、売上の表も、みんなデータです。
侵入口(初期侵入)
悪い人が最初に会社の中へ入りこんだ場所や方法。VPN機器、リモートデスクトップ、メールの添付ファイルなどがよくある入口です。
パスワード
アカウントに入るための「合言葉」。自分しか知らない言葉にしておかないと、ほかの人に入られてしまいます。
バックアップ
大切なデータの「予備のコピー」。ランサムウェアにやられても、これがあれば元にもどせます。

06参照元

本ページは、参照元の報道をもとに当社が要約したものです。正確な内容は参照元と当事者の公表をご確認ください。

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