メドレー、不正アクセスで止まった医療機関向けサービスを作り直して再開へ

01何が起きたか

医療機関向けの業務支援システム「@link（アットリンク）」が不正アクセス不正アクセス使ってよいと許されていないのに、他人のIDやパスワード、システムの弱点を使って中に入ること。法律で禁止されている犯罪です。用語集で語源も見るを受けて停止していた。報道では、同社は10月22日から一部機能を再開すると発表している。従来のシステムは再稼働させず、別の環境に新しく作ったサービスへデータデータコンピューターがあつかう、数字や文字、写真などの「情報のつぶ」。お客さんの名前の一覧も、売上の表も、みんなデータです。用語集で語源も見るを移して提供するとされている。

02原因・侵入経路

公表時点では明らかにされていません。

03中小企業がとるべき対処方法

1. 使っているクラウドサービスクラウドインターネットの向こうにある、ほかの会社のコンピューターを借りて使うこと。データを自分の会社ではなく、遠くの大きな倉庫にあずけるイメージです。用語集で語源も見るの管理者パスワードパスワードアカウントに入るための「合言葉」。自分しか知らない言葉にしておかないと、ほかの人に入られてしまいます。用語集で語源も見るを今すぐ変更し、二段階認証多要素認証（MFA）パスワードだけでなく、スマホに来る番号やアプリの「OK」ボタンなど、2つ以上の方法で本人かどうかを確かめるしくみ。パスワードが盗まれても、スマホがなければ入れません。用語集で語源も見る（MFA）を設定する
2. サービス提供会社からの不正アクセス・停止のお知らせを、担当者全員で共有する
3. 重要なデータは外部の場所にも定期的にコピーを保管しておく
4. 取引先に影響が出そうなときは、連絡文の雛形を事前に用意しておく

04関係する診断項目

• C-01Sメール・クラウドの全アカウントで多要素認証（MFA）を有効にしている
• I-05Aクラウド上のデータ（メール・ファイル）も自社で別途バックアップしている
• M-01Sウイルス感染・不正アクセス時の連絡体制（社内・外部専門家・警察）が決まっている
• P-03C取引先・顧客への連絡テンプレート（お詫び・お知らせ）を準備している

93項目の診断について

05この事例に出てくることば

不正アクセス

使ってよいと許されていないのに、他人のIDやパスワード、システムの弱点を使って中に入ること。法律で禁止されている犯罪です。

データ

コンピューターがあつかう、数字や文字、写真などの「情報のつぶ」。お客さんの名前の一覧も、売上の表も、みんなデータです。

クラウド

インターネットの向こうにある、ほかの会社のコンピューターを借りて使うこと。データを自分の会社ではなく、遠くの大きな倉庫にあずけるイメージです。

パスワード

アカウントに入るための「合言葉」。自分しか知らない言葉にしておかないと、ほかの人に入られてしまいます。

多要素認証（MFA）

パスワードだけでなく、スマホに来る番号やアプリの「OK」ボタンなど、2つ以上の方法で本人かどうかを確かめるしくみ。パスワードが盗まれても、スマホがなければ入れません。

06参照元

• ITmedia NEWSメドレー、不正アクセスで停止中のサービスを作り直して再開へ　従来システムは再稼働させず（2026-10-20）

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